Module Marketing Interne – Formation « communication au sein du point de vente »

Durée : ½ journée

Présentation de la formation :

Comment rendre mon point de vente attractif pour mes client.e.s ? Comment leur offrir une expérience en cohérence avec mes valeurs ?

• Lors de cette formation, les points suivants seront abordés :
  L’aménagement du point de vente ;
• La politique de mise en valeur des producteurs, des valeurs défendues, et des services aux clients (sourire, accueil, conseils pour une bonne ambiance…) ;
• Les techniques de vente attractives : dégustations, mise en avant des promotions…

Dans cette formation, les spécificités propres aux différents types de points de vente seront particulièrement prises en compte.

Objectifs :

• Différentier le parcours d’achat du parcours client ;
• Faire le lien entre l’organisation en magasin et les publics cibles ;
• Aménager sa vitrine : notions de base.

A l’issue de la formation, le participant repartira avec les outils suivants :

• Liste des actions pouvant être mises en œuvre et un planning d’évènements de vente.